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【223話・FUJIFILM】X-Pro2の修理に関して

f:id:meganeya-moai:20210428065138j:plainこんにちは。メガネ屋のモアイです。さて今回はX-Pro2の修理のお話しです。

結論

■アイピース部交換・シャッターボタン関連部品交換・レンズフード注文・引き取りサービス・技術料含め(税込み)

21,670円

■お預け期間

11日間

詳細

約1年前、我が愛機のX-Pro2のアイカップのゴムが割れてしまいました。


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meganeya-moai.hatenablog.com

撮影は出来ていたのでそのまま使っていたのですが、先日、久し振りに外で使ってみたところファインダー内にゴミが見えたので修理に出しました(EVFでゴミが見えてOVFではゴミが見えません)。

修理は引き取りサービス使用

引き取り修理サービスは、富士フイルムデジタルカメラおよび交換レンズを対象とした宅配修理サービスです。
お客さまのご自宅へお伺いし、修理品を引き取ります。修理完了後、ご自宅までお届けします。
当社指定宅配業者による専用箱への梱包で、お客様自身による面倒なデジタルカメラ、交換レンズの梱包が不要です。

引き取り修理サービスで修理お申込みいただいた場合の料金は、修理料金+サービス料金です。

  • 料金の支払いは、修理完了品のお届け時に当社指定の宅配業者に直接現金でお支払い(=代引き)ください。
  • サービス料金は、往復の宅配料金+梱包代です。
  • 1回のお申込みで、最大3台まで同時引き取りが可能です。
  • サービス料金に修理料金は含まれません。

引き取り修理サービス | 富士フイルム Xシリーズ & GFX から引用

自宅から富士フイルムイメージングプラザは電車で1時間も掛からず行けるのですが、試しに引き取りサービスを使ってみました(東京や大阪に簡単に行けない方には助かる修理方法ですね)。なお、引き取り修理サービスは保証の有無に関わらず2,000~3,000円(税別)の金額が掛かります。

申し込み方法

My FUJIFILM(登録無料)からお申し込みいただくと、「引き取り修理サービス」で必要な製品情報およびお客さま情報を自動で表示し、よりスムースに修理をお申し込みいただけます。

引き取り修理サービス | 富士フイルム Xシリーズ & GFXから引用

買ったボディやレンズを全てMy FUJIFILMで登録していたので、申し込みは10分掛からずに終わりました。

富士フイルム製品ご愛用者さま向け会員サイト「My FUJIFILM」は、2021年4月21日(水)より、弊社写真関連サービスの会員プログラム「FUJIFILMメンバーズ」と会員システムを統合いたしております。

今後は、フジフイルムモールにてデジタルカメラの製品登録をご利用ください。

My FUJIFILMへご登録のお客さまへ | 富士フイルム [日本]

ただ偶然にも修理期間中にFUJIFILMメンバーズに統合されたので、製品登録を一からするのが面倒ですね・・・

実際の修理の流れ

■4月16日(金)17時過ぎ

指定された時間、自宅に日通さんがカメラボディを取りに来て下さいました。パソコン用の段ボールに梱包材を入れ玄関先で荷造り完了。

■4月20日(火)お昼過ぎ

携帯に修理見積りの電話が掛かって来ました。見積り内容と金額を確認し、その場で修理進行を依頼しました。修理完成して自宅に発送する前に再度連絡を頂く形になりました。

なお修理の際に教えて頂いたのは

〇メンテナンスプロと同様の事をするのでメンテナンスプロは出来ないこと。

〇EVFのゴミを取るためには部品交換になるのだが、その修理だけで72,930円掛かること。

流石に72,930円は高過ぎなので諦めました(ボディやレンズ買えちゃいますね)。

■4月27日(火)朝11時過ぎ

撮影で出掛けていたところ携帯に日通さんのドライバーから「いつ頃お持ちすれば良いですか?」と電話がありました。

(残念ながら修理センターの方が私に電話連絡するのをお忘れになったみたいですww)

修理見積りの詳細

■内容

  1. アイカップのゴム割れでのアイピース部交換
  2. シャッター半押しが無くなってしまった事によるシャッターボタン関連部品交換
  3. XF16-55mmのレンズフード注文
  4. 修理引き取りサービス

■技術料

15,000円(税抜き)

■レンズフード代

1,600円(税抜き)

■修理引き取りサービス

3,000円(税抜き)

■修理代合計

21,670円(税込み)

X-Pro2
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f:id:meganeya-moai:20210428065138j:plain綺麗に治っていました。ありがとうございます

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f:id:meganeya-moai:20210428064423j:plainそしてボディをピカピカに磨いて送って下さいました。ありがとうございます。

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f:id:meganeya-moai:20210428065048j:plainまあ約4年も使っているので今回の修理代は仕方ありません。

XF16-55mmF2.8 R LM WR レンズフード
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修理完成品と一緒に送って貰えれば送料が掛からないので得した気分。ちなみに約5年使っているXF16-55mmのレンズフードの爪が甘くなっていて撮影時にレンズフードの角度が変わることがあり、この際なので!と一緒に注文した次第です。修理期間中に電話して送って貰いました。

最後に

以前、下取りに出そうと思ったら5,800円と言われてしまった我が愛機。今なら幾らで下取りしてくれるのか気になりますww 

まっ、ここまで来たら壊れるまでX-Pro2を使い続けます。

以上、X-Pro2のアイカップのゴムが割れてしまった場合の参考になれば幸いです。

meganeya-moai.hatenablog.com

X-H1のセンサー汚れの修理の記事もあります。気になる方はご覧下さい。

ではでは。